怎样管理电话销售人员，如何管好电话销售部门

如何做好电话销售工作的5个方法

如何做好电话销售工作的5个方法1 1要点：电话目的明确。 我们很多电话销售人员，在打电话之前根本不认真思考，也不组织语术，结果打完电话才发现该说的话没有说，该达到的目的没有达到。

做好电话登记工作，即时跟进。电话销售人员打过电话后，一定要做登记，并做以总结，把客户分成类。

销售秘技1：真实的谎言，这个是销售过程中的核心，最最核心的部分 什么叫真实的谎言：真实的谎言就是，一些可以让你产生有利于商家的联想的事实，而你联想的事实不是事实。

电话销售技巧 步骤问候客户，做自我介绍的电话营销技巧 。

电话销售管理

1、只有正面的情绪才可以被鼓励，**的管理者不要吝惜自己的表扬。

2、电话销售公司管理制度如下： 电话销售员的培训，主要是电话录音讲评、电话销售教材讲评两种方式。 每天17：00-18：00是电话销售员例会，主要进行电话录音讲评，并交流当天电话销售遇到的问题，主管或业务员需天天与会指导。

3、电话销售人员如何管理好自己的情绪 情绪和情绪的来源 谈到情绪管理，我们首先要了解什么是情绪，人为什么会有情绪，情绪的来源是什么。

如何管好电话销售团队

电销团队的管理要有好的培训水准，就是能够把人员培训成专业的电销坐席，能够在短时间内胜任自己的电话销售工作。

帮助业务员提高电话沟通能力 有的业务员会说：我的说服力不强，恐怕做不好这份工作。有经验的经理一听便知是新手所言，还知道说这话的人不仅没做过电话销售，也缺乏沟通经验。

(4)问题培训。每次例会时，业代都会提出各种各样的问题，经理或主管可以就这些问题组织大家集中讨论，这样往往会集思广益，有这些问题的业代可以受到启发找到好的解决方法，其他业代今后在遇到类似问题时也知道该如何处理了。

出版社：**社会科学出版社 出版年份：2007-10 页数：197 内容简介：《如何管好电话销售团队》全方位阐述了经理应该掌握的各项技能，同时贯穿大量案例分析和经典故事，深入浅出，使经理们能够迅速把握管理的关键点。

建立销售队伍的目标 专业销售管理软件--豪创电话销售管理系统 CRM 销售队伍的目标必须根据公司目标市场的特点和公司期望在这些市场中所取得的地位来确定。